FAQ

Ja alla våra parfymer är äkta och vi handlar direkt från alla varumärken i vårt sortiment.

Några enkla sätt för dig som kund att försäkra dig om att din produkt är ÄKTA finner du nedan.

Flaskans kvalitet
Material: Lattafa använder högkvalitativa material, både för flaskan och korken. Känns glaset billigt eller korken lös är det ett varningstecken.

Detaljer: Kontrollera logotypen och märkning på flaskan. Eventuella avvikelser i design kan indikera en förfalskning.

Serienummer på flaskan:
Det bör finnas ett matchande serienummer på flaskan och förpackningen.
Lattafas officiella kännetecken

• Nästan alla Lattafa-parfymer har unika kännetecken som hologramklistermärken eller officiella emblem på förpackningen.

På Dupescents är din trygghet vår prioritet. Vi erbjuder 100% äkthetsgaranti på alla våra produkter, inklusive populära märken som Lattafa. När du handlar hos oss kan du vara säker på att du alltid får äkta varor av högsta kvalitet. Utforska vårt sortiment med fullt förtroende!

Du kan enkelt följa din order via spårningslänken du fått utskickad på mail.
Saknar du spårningsmejl, vänligen kontakta oss på support@dupescents.se

När du slutför din beställning på vår hemsida skickas en orderbekräftelse till din mejl du angett när du la ordern. Fick du inte det? Titta i skräpkorgen, ibland hamnar de där.

Annars skicka oss ett mail på support@dupescents.se

Vi arbetar ständigt med att skicka iväg alla ordrar så fort som möjligt därav erbjuder vi sällan möjligheten att ändra i ordern.
Har du beställt fel produkt eller önskar att avbryta ordern, skicka oss ett mail så snart som möjligt.

Klarna– Köp nu, betala senare
Klarna-Köp nu
Klarna-Delbetala
Kortbetalning (Visa, Mastercard, Amex)
Direkbetalning med Trustly
Applepay
Googlepay

Efter att en beställning är skickad kan man tyvärr inte ändra betalsätt.

Vi erbjuder alltid fri frakt på ordrar över 449kr.

Vi skickar nästan alla våra klimatkompenserade paket med DHL.
Testers skickas via Postnord (brev till brevlåda)